Beïnvloeding van het brein

Sfeerafbeelding Fontys
project.general_error_message
1. Van welk(e) principe(s) maakt Zalando hier gebruik?

Goed

Antwoord

De juiste antwoorden zijn:

  • Wederkerigheid: ze geven korting in ruil voor je mailadres.
  • Commitment en consistentie: Zalando hoopt dat je ‘ja’ zegt op een klein verzoek en met de korting zul je eerder geneigd zijn om een volgende bestelling bij Zalando te doen.