Contact I&T servicedesk
Op de portal vind je alles over ICT binnen Fontys.*
Hulp bij IT vragen
Heb je IT ondersteuning nodig?
Voor al je IT vragen kun je terecht bij de IT Servicedesk (bereikbaar maandag -vrijdag 8.00 - 17.00). Stel je vraag per telefoon of e-mail. Je kunt ook binnenlopen bij een van de IT Servicepoints op Fontys locaties.
Locaties IT Servicepoints
Inlog, e-mail en wifi
Om bij Fontys in te kunnen loggen heb je je username en wachtwoord nodig. Daarnaast gebruik je een extra stap als verificatie (MFA) via de Authenticator app.
Hoe log ik in? Meer info inloggegevens FontysaccountOpen je e-mail online via mail.fontys.nl en log in met je Fontys account.
Naar o365.fontys.nl/mailJe mail op je smartphone is natuurlijk wel erg handig. Hoe je dat instelt leggen we je uit.
Uitleg voor mobiel of tabletEr zijn heel wat applicaties die je tijdens je studie gaat gebruiken voor je rooster, je cijfers, je toetsen etcetera. Daarom hebben we alles voor je op een rij gezet. Zo zie je in één oogopslag waarvoor elke tool gebruikt wordt en hoe je de tool installeert.
Bekijk hoe je de tools gebruikt en installeertVoor een veilige en stabiele wifiverbinding bij Fontys maak je gebruik van het wifinetwerk eduroam. Met jouw Fontys inloggegevens kun je wereldwijd gebruik maken van een gratis veilige WiFi verbinding. Met de instructie kies je eenvoudig de juiste instellingen voor jouw device.
Naar de instructieHeb je een verdachte e-mail of phishingmail ontvangen of krijg je verdachte spam? Meld meteen met de meldknop (het rode schild met uitroepteken) in outlook.
Heb je op een link geklikt? Stuur het zo snel mogelijk door naar abuse@fontys.nl.
Persoonlijke data gelekt, gevonden, verloren of te breed gedeeld? Meld zo snel mogelijk door middel van het meldformulier. Bij twijfel altijd melden, hiermee help je Fontys enorm.
De IT Gids geeft informatie over het gebruik van de (basis) IT-voorzieningen binnen Fontys, zoals WiFi, e-mail, de studentenkaart en speciale aanbiedingen. (bijv. gratis MS Office 365).
Lees de IT gids voor studenten online IT basisvoorzieningenOp de I&T portal vind je alle IT informatie en instructies die je nodig hebt tijdens je studie bij Fontys.
Naar de IT instructiesGratis Microsoft 365 pakket
Je hebt als Fontys student, cursist of medewerker toegang tot de Fontys Cloudomgeving van Microsoft 365. Via https://portal.office.com krijg je de volgende onderdelen:
- Office Online: onder andere Word, Powerpoint, Excel, OneNote, Forms, Delve, Teams, Sway en OneDrive
- OneDrive365: studenten 50 GB opslagruimte
- Als student (afhankelijk van je inschrijving als cursist) heb je de mogelijkheid om Office365 te installeren op je eigen apparaten.
- Je kunt gebruik maken van de Fontys cloudomgeving zolang je hier studeert of werkt.
Surfspot is een ICT-winkel voor het onderwijs. Via Surfspot krijg je onderwijskorting op software, hardware en online leermiddelen. Omdat Fontys is aangesloten bij SURF, krijg je hoge kortingen op bijvoorbeeld Adobe Creative Cloud. Ook krijg je korting op Apple producten (max. 10%) en laptops.
Hoe werkt het?
Ga naar SURFspot.nl en log in met je Fontys account (PCN@student.fontys.nl en wachtwoord).
Ga naar SURFspotStudentenkaart en printen
De studentenkaart wordt in het begin of gedurende het studiejaar eenmalig gratis verstrekt aan alle studenten die zich voor het eerst bij Fontys inschrijven. Je ontvangt een studentenkaart wanneer je ingeschreven bent en je een pasfoto hebt geüpload via fontyskaart.nl.
Instructie en FAQ's studentenkaart
Bij Fontys kun je vanuit verschillende apparaten op een willekeurige locatie printen. Meer weten? Log via onderstaande link in met je Fontys account!
Printen bij Fontys